Reajuste
Aumento anual da mensalidade. Em planos individuais segue o teto definido pela ANS; em planos coletivos é negociado entre operadora e contratante com base na sinistralidade do grupo.
Existem dois tipos de reajuste: o anual (por variação de custos / sinistralidade) e o por mudança de faixa etária (quando o beneficiário muda de faixa de idade, respeitando as regras do Estatuto do Idoso e da ANS).
Nos planos coletivos empresariais com até 29 vidas, as operadoras costumam agrupar os contratos num pool para calcular o reajuste anual, o que dilui o impacto de um único grupo com alta sinistralidade.